Onlinebanking
Onlinebanking bezieht sich auf die Nutzung von Internet- oder Mobiltechnologien, um auf Bankdienstleistungen zuzugreifen und finanzielle Transaktionen durchzuführen. Es ermöglicht Bankkunden und Bankkundinnen, ihre Bankgeschäfte bequem und von jedem Ort aus über das Internet oder mobile Anwendungen abzuwickeln, ohne persönlich eine Bankfiliale aufsuchen zu müssen. Onlinebanking ermöglicht schnelle Transaktionen und reduziert die Wartezeit. Überweisungen können sofort getätigt werden, ohne auf die Bearbeitung in einer Filiale warten zu müssen. Kunden haben jederzeit Zugriff auf ihre Kontostände, Transaktionshistorien und andere relevante Informationen, um ihre Finanzen besser verwalten zu können. Für die Legitimierung sind die jeweilige Kundennummer und eine PIN erforderlich. Für die Tätigung von Bank- und Wertpapiergeschäften bedarf es bestimmter Legitimierungsverfahren.
Beim Onlinebanking können Kunden und Kundinnen verschiedene Bankdienstleistungen in Anspruch nehmen, darunter:
- Kontoverwaltung: Kontostände abrufen, Transaktionshistorien einsehen, Überweisungen tätigen, Daueraufträge einrichten und persönlichen Informationen aktualisieren.
- Zahlungsverkehr: Überweisungen an andere Bankkonten durchführen, Rechnungen bezahlen, Lastschriften einrichten und Zahlungen an verschiedene Dienstleister wie Energieversorger oder Telekommunikationsunternehmen vornehmen.
- Depotverwaltung: Kunden und Kundinnen, die an der Börse investieren, können ihr Wertpapierdepot online einsehen, Handelsaufträge erteilen, Kurse verfolgen und Portfolios verwalten.
- Kreditanträge: Online Kreditanträge stellen und den Status bestehender Kredite überprüfen.
Risiken und Gefahren beim Onlinebanking
Banken setzen Sicherheitsstandards ein, um die Daten der Kunden zu schützen. Dies umfasst Verschlüsselungstechnologien, starke Authentifizierungsmethoden und Schutzmaßnahmen gegen Phishing oder betrügerische Aktivitäten. Trotz der in den vergangenen Jahren seitens der Finanzbranche hiergegen aufgebauten technischen Hürden gibt es bislang für Onlinebanking Kunden keinen absoluten Schutz. Durch Hacken der Endgeräte gelingt es Betrüger Netzwerken immer wieder, hochsensible Zugangsdaten für das elektronische Bankkonto auszuspähen und die Konten in kürzester Zeit leerzuräumen. Beliebte Methoden beim Online Banking Betrug sind Pishing oder Pharming.
